요양보호사 관리·지도 및 업무 수행 점검

■ 점검 개요

별내효누리재가복지센터 사회복지사는
어르신 가정을 정기적으로 직접 방문하여
급여계획서에 따른 방문요양 서비스 제공의
이행 여부 및 적정성을 체계적으로 점검·확인하고 있습니다.

■ 점검 내용

본 방문을 통해 어르신의 건강 상태, 인지 및 정서 상태,
일상생활 수행 능력, 주거 및 안전 환경을 종합적으로 점검하였으며,
급여계획서에 따라 서비스가 계획대로 적절하게 제공되고 있는지를
중점적으로 확인하였습니다.

아울러 요양보호사의 근무 이행 여부 및 서비스 제공 내용을 함께 확인하여
서비스 제공 과정 전반에 대한 관리·감독이 이루어질 수 있도록 하였습니다.

■ 사후 관리

점검 과정에서 확인된 사항에 대해서는
요양보호사에게 업무 수행 기준 및 서비스 제공 원칙을 재안내하고,
필요 시 서비스 제공 시 유의사항에 대한 지도·교육을 실시하였습니다.

또한 점검 결과는 기록으로 관리하며,
필요한 사항은 추후 관리 계획 및 급여 제공 계획에 반영하여
지속적인 모니터링과 사후 관리가 이루어질 수 있도록 하고 있습니다.

별내효누리재가복지센터는
이와 같은 정기적인 점검, 기록 관리 및 체계적인 사후 관리를 통해
방문요양 서비스의 질 향상과 어르신의 안전 및 권익 보호에
지속적으로 힘쓰고 있습니다.